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Problemas na conta, erros no aplicativo, dúvidas de uso e recursos contra sanções.

Resposta em até 2 dias úteis

Conteúdo ilegal, assédio, ameaça, golpe ou qualquer situação que coloque alguém em risco.

Prioridade máxima

Acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, nos termos da LGPD.

Resposta em até 15 dias

Notificações extrajudiciais, direitos autorais, ordens judiciais e requisições de autoridade.

Resposta em até 5 dias úteis

Pauta de imprensa, proposta de parceria ou publicidade na plataforma.

Resposta em até 5 dias úteis

Candidaturas e currículos.

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Boa parte das dúvidas já está respondida na Central de Ajuda.
Para problemas técnicos, informe o aparelho, o sistema, a versão do aplicativo e o horário aproximado — isso acelera muito a resposta.
Nunca envie sua senha. A equipe do Anivexa jamais vai pedir senha, código de verificação ou dado bancário.

Estes canais não são serviço de emergência e não têm atendimento 24 horas.

Risco imediato à vida ou à integridade de alguém: 190 (polícia).
Violência contra criança ou adolescente: Disque 100.
Apoio emocional e prevenção do suicídio: CVV — 188, 24 horas, ligação gratuita.